初めてご利用になるお客様へ

管理画面について

EC-CUBEサーバーのご利用を開始される際に必要な管理画面などの情報についてご案内します。

サービス納品時の書類について

サービスお申し込み後、納品時に以下の2種類の書類を郵送いたします。
サービスのご利用に関する重要な書類となりますので、大切に保管してください。

■EC-CUBE 設定完了のご案内

ご契約サーバーのEC-CUBEの設定情報が掲載されています。
EC-CUBEのご利用/設定を開始される場合は、こちらの書類をご参照ください。

■ファーストサーバ 設定完了のご案内

ご契約サーバー自体の設定情報が掲載されています。
EC-CUBE以外のサーバーのメール機能やWEB機能など、弊社サーバーの各種設定を行う場合は、こちらの書類をご参照ください。

なお、ご契約に関する情報は、会員WEBでもご確認いただけます。

契約内容の確認

お客様ドメイン名のご利用について

お客様ドメイン名でサーバーが利用できるようになるまでの期間に、EC-CUBEやサーバーの初期設定などを行う場合は、各書類の「一時アクセス情報」欄に記載の情報でアクセスしてください。

なお、ネームサーバー変更後、お客様ドメイン名でサーバーが利用できるようになった際、EC-CUBEの設定ファイルの一部の記述を、お客様にて変更していただく必要があります。詳細は以下をご参照ください。

お客様ドメイン名利用開始設定

管理画面の種類

EC-CUBEやサーバーのご利用設定を行っていただくために、以下の2種類の管理画面をご用意しています。
それぞれ用途が異なりますので、注意してご利用ください。

サービスのご利用に必要な情報は、会員WEBでもご確認いただけます。

契約内容の確認


注意
管理画面へのアクセス時に「一時アクセス用ドメイン名」を利用するとセキュリティ警告メッセージが表示されますが、暗号化通信は行われていますのでそのままご利用ください。

■EC-CUBE管理画面

ショップの設定や在庫管理など、EC-CUBEの各種設定/管理を行うための管理画面です。
「EC-CUBE 設定完了のご案内」に掲載の情報をもとにアクセスします。

お客様ドメイン名
ご利用開始前
管理画面URL https://www.一時アクセス用ドメイン名/admin/
ショップサイト
URL
サーバー証明書ご契約あり https://www.一時アクセス用ドメイン名/
サーバー証明書ご契約なし http://www.一時アクセス用ドメイン名/
お客様ドメイン名
ご利用開始後
管理画面URL https://www.お客様ドメイン名/admin/
ショップサイト
URL
サーバー証明書ご契約あり https://www.お客様ドメイン名/
サーバー証明書ご契約なし http://www.お客様ドメイン名/

 

  • 納品時には、会員制WEB設定(Basic認証)によるアクセス制限を設定しています。納品書類に記載の「会員制WEB設定アカウント/パスワード」をご確認ください。
    アクセス制限の解除およびアカウント/パスワードの追加・変更はコンフィグレータから可能です。
    会員制WEB設定
  • EC-CUBE管理画面に設定されているパスワードは、EC-CUBE管理画面から変更可能です。
    ※納品時のアカウント/パスワードは納品書類をご確認ください。
    ※アカウント/パスワードはEC-CUBE管理画面から変更可能です。
    ※アカウント/パスワードを紛失された場合は、お客様自身でパスワードの再設定を行う必要があります。(サポート対象外)

 

■コンフィグレータ

ファーストサーバでご用意しているサーバー用の管理画面です。
メールやWEB、FTPなどの設定は、こちらから行います。

「ファーストサーバ 設定完了のご案内」に掲載の情報をもとにアクセスします。

お客様ドメイン名でのご利用開始前 https://admin.一時アクセス用ドメイン名/admin/
お客様ドメイン名でのご利用開始後


なお、納品時の初期状態では、アクセスした際に書類に記載のID/パスワードが設定されています。
パスワードはコンフィグレータから変更が可能です。(IDは変更できません)

コンフィグレータ 管理者パスワード変更

注意
  • サポートWEBの各種設定マニュアルにおいて案内されているコンフィグレータのアクセスURLは、弊社マネージド共有/専用サーバーサービスのものです。EC-CUBEサーバーのお客様につきましては、上記URLに読み替えてご利用をお願いします。
  • お客様で設定されたパスワードは弊社ではお調べできません。紛失してしまった場合やお忘れになった場合、弊社では「暫定パスワード」への初期化のみ対応します。パスワード初期化のお申し込みは下記をご参照ください。
    コンフィグレータ パスワード初期化
  • 「暫定パスワード」は会員WEBより確認できます。確認方法は下記をご参照ください。
    契約内容の確認

管理画面への簡易アクセス方法

EC-CUBE管理画面/コンフィグレータともに、会員WEBからもアクセスが可能です。
URLを入力することなくアクセスが可能ですので、ぜひご利用ください。

作業手順

会員WEBにログインし、「契約メニュー」の「契約内容の確認・変更 各種お手続き」を選択します。

契約内容の確認・変更 各種お手続き

「契約一覧」から対象のご契約を選択します。

契約選択

選択したご契約の詳細画面が表示されたら、「サーバ情報」タブのをクリックします。

EC-CUBE管理画面、コンフィグレータそれぞれにアクセスするためのボタンが設置されていますのでご利用ください。