ネームサーバ情報の変更方法を知りたい

サポート 切替え後の質問 移行プログラム

「ドメイン名維持管理サービス」のご利用有無により、必要な作業が異なります。

  • 「ドメイン名維持管理サービス」をご利用のお客様は(1)~(8)の作業を行ってください。
  • 「ドメイン名維持管理サービス」をご利用でなく、お客様にてドメイン名を管理されている場合は(1)~(5)の作業を行ってください。
    (5)以降の作業はドメイン名の管理元が指定する方法にてネームサーバー情報をご登録ください。
  1. 「Zenlogic」指定のネームサーバー情報を確認する。
    指定のネームサーバー情報はカスタマーポータル内よりご確認いただきます。

    カスタマーポータルログイン

  2. カスタマーポータルにログイン後、画面上部の「コントロールパネル」メニューから「A*******:(移行元サービス名)」をクリックします。
  3. 「A*******:(移行元サービス名)」のコントロールパネルが表示されましたら、「ドメイン設定」メニューをクリックします。
  4. 「ドメイン設定」画面で、設定対象の「DNSゾーン編集」ボタンをクリックします。
  5. 「DNSゾーン編集」画面の「ネームサーバー」に表示の情報が指定のネームサーバー情報でございます。

    この情報をネームサーバー情報変更画面にて使用いたしますので、コピーするなど、お手元に控えておいてください。

    次はネームサーバー情報をお客様ドメイン名に設定いたします。

  6. カスタマーポータルのトップページより、「A*******:(ドメイン名)」の[契約詳細]ボタンをクリックします。
  7. ドメイン名の詳細情報画面が表示されましたら、ネームサーバ情報 欄の[変更する]より(5)で控えたネームサーバー情報を登録してください。

    ご注意ください

    下記のネームサーバー情報は移行元サービス用です。
    ネームサーバー情報登録の際に“必ず”削除してください。

    ・ ns1~8.firstserver.ne.jp
    ・ nsas1~4.firstserver.ne.jp

  8. 登録内容の確認画面が表示されますので、(5)で確認いただいた指定ネームサーバー情報であることを再度ご確認いただき、「登録」ボタンをクリックしてください。

以上でネームサーバー情報変更の作業は完了です。

ネームサーバー情報の設定変更完了後、世界中に変更情報が伝播するまでに、半日~1日程度の時間がかかります。

この期間中は、新旧のネームサーバー情報が混在する状態のためご利用のインターネット回線やパソコン等の環境により、移行元のサーバーを参照したり、移行後のZenlogicのサーバを参照することになります。

ネームサーバー情報の変更後に移行元サーバーに届けられるメールの確認方法につきましては、以下にてご案内しておりますのでご確認くださいますようお願いいたします。

Zenlogicへの移行サポート 契約切替え – 切替え後にご確認いただきたいこと

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