レンタルサーバーが生まれ変わります。

ファーストサーバのレンタルサーバーはすべて
新しいレンタルサーバー「Zenlogic」へ切替えとなります。
切替えの時期などの詳細は右記をご確認ください。

サービス切替え共有サーバー(ビズ2)など

契約切替え専用サーバー(エンタープライズ3)など

お支払い・お手続き

サーバーの契約更新

サーバーの契約更新手続きについてご案内します。

お手続きの流れ

サーバーご契約の更新手続きの流れは以下のようになります。
各コースごとのご請求のタイミングや課金対象期間、お支払い方法などの詳細は、《こちら》をご参照ください。

作業手順

弊社からご案内メール送信

ご契約更新に関するご案内メールを《通知メールアドレス》に送信しますので、内容をご確認ください。

【ご案内メール送信時期】

弊社から「継続請求書」発送

ご契約住所(もしくは請求書送付先)宛に「継続請求書」を発送しますのでご確認ください。

継続請求書は、現在のご契約期間満了後から、基本サービス/オプション/ご契約期間などを現在のご契約内容で継続した場合の金額となります。

ドメイン名維持管理サービスをご利用中で、ドメイン名の有効期限が継続後の契約期間に含まれる場合は、合わせて継続請求書に含まれます。

請求書送付先変更

請求明細の確認(再発行)

【「継続請求書」発送時期】

ご契約内容の変更手続き

ご契約内容の変更をご希望の場合は、「継続請求書」へのご入金前に、なるべく早く必要なお手続きを行ってください。

ご契約内容の変更後、その内容で請求書を再発行し、ご契約住所(もしくは請求書送付先)宛に発送しますのでご確認ください。

※お手続きが遅くなると、弊社での処理ができない場合があります。

マネージド共有・専用サーバーサービス

ご契約期間を変更する

ご契約シリーズを変更する

オプションサービスを申し込む

オプションサービスを解約する

EC-CUBEサーバー
(マネージドクラウド)

ご契約期間を変更する

ご契約コースを変更する

オプションサービスを申し込む

オプションサービスを解約する

簡単ホームページパック

ご契約期間を変更する

オプションサービスを申し込む

オプションサービスを解約する

ご入金

「継続請求書」もしくは再発行された請求書に記載のご契約内容に変更がなければ、ご入金期日までにご入金をお願いします。
口座振替の場合は、自動的に振替が実施されます。

弊社にてお客様のご入金を確認できた段階で、契約更新の手続き完了となります。

お支払いについて

ご利用のコースをお選びいただき、サーバーサービス/オプションサービスのご請求タイミングや課金対象期間、お支払い方法などの詳細をご確認ください。

マネージド共有・専用サーバーサービス

EC-CUBEサーバー(マネージドクラウド) ※ ビズ2・シリーズに準拠します

簡単ホームページパック ※ ギガントminiに準拠します